海淘代購奶粉索賠10倍賠償，網(wǎng)購機(jī)票信息錯誤責(zé)任誰來承擔(dān)、二手房買賣簽約一年后交房能夠反悔嗎？今天（3月15日），是消費者權(quán)益保護(hù)日，蘇州工業(yè)園區(qū)人民法院發(fā)布了消費者維權(quán)十大典型案例，鼓勵消費者依法維護(hù)自身權(quán)益，經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，共同促進(jìn)消費市場健康有序發(fā)展。
網(wǎng)購奶粉發(fā)現(xiàn)問題要退一罰十 法院支持嗎？
原告楊某于2016年花費近五千元，在網(wǎng)絡(luò)平臺“代購”店購買三十罐奶粉，收貨后以奶粉外包裝沒有中文標(biāo)識及缺乏檢驗檢疫證明為由訴至法院，要求被告支付食品價款4930元并十倍賠償49300元，共計54230元。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為，原告2016年在該院以此類糾紛起訴并受理的案件超過一百件，其中大量涉及此類“代購”糾紛，原告是在明知“代購”性質(zhì)的情況下以牟利為目的的大量購買，原告的交易行為難以認(rèn)定為常態(tài)化交易。最終法院判決被告退還原告貨款及相應(yīng)快遞費，原告將購買的商品退還被告，駁回了原告的其他訴訟請求。一審判決后原告不服提起上訴，后該案二審判決駁回上訴，維持原判。
法官介紹，消費者的合法權(quán)益依法受到法律保護(hù)，同時，“誠實信用”原則作為基本法律原則，用以規(guī)范、指導(dǎo)市場主體的交易行為。長期以來，一些人明知商品存在瑕疵或缺陷，以“消費者”名義從事大量的買賣行為并專門以此向商家索賠，從中牟利，在一定程度上對市場交易正常秩序構(gòu)成了破壞，同時也違反了《消費者權(quán)益保護(hù)法》及《食品安全法》規(guī)定懲罰性賠償條款的立法本意，本案最終判決駁回了原告的訴請。
買賣二手房簽約一年后過戶 能反悔嗎？
2015年，原告朱某通過趙某，購買李某名下的房產(chǎn)一套，該房屋建筑面積102.34平方米，成交價格128萬元。趙某與賣家李某、中介公司簽訂《買賣中介服務(wù)協(xié)議》，因產(chǎn)證未滿二年，為避稅雙方約定一年后再行過戶。合同簽訂后，朱某通過趙某向李某支付了8萬元定金及20萬元首期款，并依約履行了合同。
但到了約定的過戶時間，李某卻不愿配合過戶了，雙方協(xié)商未果，朱某向法院起訴，請求判令將涉案房屋過戶至原告名下。
法院審理后認(rèn)為，朱某與李某之間的房屋買賣合同關(guān)系依法成立有效。最終判決原告朱某十日內(nèi)代被告李某向貸款銀行歸還該房產(chǎn)項下貸款本息（以不超100萬元為限）后注銷上述房產(chǎn)抵押登記，將剩余房款支付被告李某。李某收到款項后十日內(nèi)協(xié)助原告辦理該房屋產(chǎn)權(quán)過戶。
法官介紹，當(dāng)事人簽訂房屋買賣合同時約定一定時間后辦理過戶手續(xù)，系當(dāng)事人自行處分其權(quán)利，屬于合理避稅，并不存在損害國家利益情形，該約定內(nèi)容并不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，應(yīng)屬合法有效，另一方當(dāng)事人仍應(yīng)根據(jù)誠實信用原則配合辦理過戶等相應(yīng)手續(xù)。合同訂立是為了履行，法律將對守約方予以保護(hù)，違約方則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
據(jù)統(tǒng)計，去年園區(qū)法院共審結(jié)買賣合同糾紛2390件。此次發(fā)布的典型案例涉及網(wǎng)約車保險、二手房買賣、海淘代購、網(wǎng)購預(yù)訂、實體消費等多個領(lǐng)域。通過以案說法的方式，解讀各類消費維權(quán)法律糾紛熱點和難點，傳播消費維權(quán)的法律知識，鼓勵廣大消費者勇于依法維護(hù)自身合法權(quán)益，經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，共同促進(jìn)消費市場的健康有序發(fā)展。
來源：名城蘇州網(wǎng) |