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吳江土地登記中心多措并舉提效率升服務(wù)
<p> 吳江區(qū)土地登記發(fā)證中心自2012年10月成立以來(lái),一直堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,服務(wù)我區(qū)廣大企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu),得到社會(huì)各界的一致好評(píng)。今年,更是以“巾幗文明崗”和“工人先鋒號(hào)”這兩項(xiàng)創(chuàng)建工作為契機(jī),多措并舉提效率升服務(wù)。</p> <p> 一是建立首接制度。針對(duì)前來(lái)辦事的人員業(yè)務(wù)不熟,材料不齊的實(shí)際情況,中心建立首接責(zé)任制度,由第一位接件的工作人員全程負(fù)責(zé)辦理土地登記相關(guān)業(yè)務(wù)。材料齊全的,當(dāng)場(chǎng)受理;材料不齊的,一次性告知,補(bǔ)齊后受理。避免辦事人員“跑白趟”,杜絕工作人員“擠牙膏”“踢皮球”的現(xiàn)象。</p> <p> 二是簡(jiǎn)化辦事流程。為提高全區(qū)土地登記發(fā)證的質(zhì)量和效率,使土地登記更加規(guī)范有序,中心于2013年7月1日起正式實(shí)行土地登記網(wǎng)上“聯(lián)網(wǎng)審批”制。實(shí)現(xiàn)了土地登記數(shù)據(jù)化,信息化,使土地交易市場(chǎng)更加安全、可靠。</p> <p> 三是縮短辦事周期。根據(jù)《土地登記法》規(guī)定,土地抵押登記受理期限為20天。中心根據(jù)吳江區(qū)土地登記的實(shí)際情況,抵押登記受理期限為3個(gè)工作日,極大地方便了我區(qū)企事業(yè)單位 辦理土地抵押登記,為企業(yè)融資解。 </p> <p> 四是開(kāi)展政企對(duì)接。根據(jù)上級(jí)的要求,結(jié)合中心實(shí)際情況,吳江區(qū)土地登記發(fā)證中心在經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的單位中,選取了幾家業(yè)務(wù)量大的,開(kāi)展政企對(duì)接,安排專(zhuān)人專(zhuān)窗負(fù)責(zé)接辦,獲得各單位的一致好評(píng)。</p> <p> 五是推進(jìn)服務(wù)前置。針對(duì)我區(qū)大型企業(yè)、重點(diǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)辦理土地證及辦理土地抵押過(guò)程中,數(shù)量較多,金額較大,所需材料較為繁雜的情況,中心積極推進(jìn)服務(wù)前置工作。在企業(yè)需要辦理土地證及土地抵押之前,對(duì)辦理流程、所需材料等進(jìn)行前置輔導(dǎo)。材料一次性備齊,權(quán)證及時(shí)辦結(jié),使企業(yè)不走回頭路。</p> <p> 六是開(kāi)展幫扶助困。結(jié)合黨員干部進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),中心工作人員走進(jìn)桃源鎮(zhèn)新和村開(kāi)展多種形式的幫扶助困活動(dòng)。一是給困難戶(hù)送去愛(ài)心資助;二是對(duì)村辦企業(yè)提供政策指導(dǎo);三是為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)開(kāi)辟綠色通道。</p> |
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