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二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定原則
入住或使用的確認(rèn)，應(yīng)以物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及相關(guān)公用、共用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)服務(wù)房等已竣工，交付使用條件符合國家驗(yàn)收規(guī)定；完成物業(yè)管理承接查驗(yàn)，移交物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理；房屋買賣雙方依合同約定驗(yàn)房簽收，正式登記并交接鑰匙為準(zhǔn)。
未成立業(yè)主大會(huì)及選舉業(yè)主委員會(huì)的，應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)將爭創(chuàng)規(guī)劃和方案采取公開方式征求意見，并取得物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主認(rèn)同。
三、申報(bào)及考評(píng)驗(yàn)收程序
1.符合申報(bào)條件的項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在6月25日前，將《蘇州市（江蘇?。┏鞘形飿I(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)申請(qǐng)表》、《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈）達(dá)標(biāo)申報(bào)表》（表格可從住建局網(wǎng)站的下載中心里下載）一式三份報(bào)送我局房產(chǎn)管理科；
2.申報(bào)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目應(yīng)對(duì)照《全國物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》，逐條提供書面材料，按順序分類別統(tǒng)一裝訂成冊(cè)。合帳資料整理應(yīng)在6月底前完成；
3.我局房產(chǎn)管理科將在7月底前組織實(shí)地預(yù)評(píng)預(yù)驗(yàn)，提出整改意見，并反饋預(yù)評(píng)結(jié)果；
4.市優(yōu)、省優(yōu)及國優(yōu)項(xiàng)目實(shí)地考評(píng)驗(yàn)收時(shí)間另行通知。
四、獎(jiǎng)勵(lì)措施
為鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)，我局將對(duì)獲得物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目稱號(hào)的企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）獲得國家級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目稱號(hào)的，獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)20000元；獲得江蘇省物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目稱號(hào)的，獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)15000元；獲得蘇州市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目稱號(hào)的，獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)10000元；
（二）對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目在新聞媒體上予以宣傳；
（三）優(yōu)秀項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在參加蘇州市物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理等級(jí)評(píng)定時(shí)，由我局向蘇州市住建局推薦。
五、復(fù)驗(yàn)準(zhǔn)備
我市已經(jīng)取得優(yōu)秀項(xiàng)目稱號(hào)的項(xiàng)目，要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，保持優(yōu)秀項(xiàng)目達(dá)標(biāo)要求，維護(hù)優(yōu)秀項(xiàng)目形象。2006年度獲省優(yōu)或市優(yōu)項(xiàng)目稱號(hào)的項(xiàng)目，省住建廳、蘇州市住建局將在明年組織復(fù)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降、業(yè)主有效投訴較多、達(dá)不到優(yōu)秀項(xiàng)目要求的，將撤銷其優(yōu)秀項(xiàng)目稱號(hào)。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)在創(chuàng)建品牌、樹立形象中的重要作用，積極主動(dòng)地參與創(chuàng)建活動(dòng)。要以創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以考核標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，為提升我市城市建設(shè)管理水平，創(chuàng)建優(yōu)美的人居環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二零一一年六月二十二日
吳江市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 |