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吳江啟用公交監(jiān)控中心 可調(diào)3000多個攝像頭畫面
近日，吳江公交公司監(jiān)控中心正式啟用。該中心包括實時視頻監(jiān)控、熱線電話接聽、公交車智能調(diào)動等功能，進一步提升了吳江公共交通服務(wù)水平。
記者在監(jiān)控中心內(nèi)看到，由18塊55英寸電子顯示屏組成的屏幕鋪滿了一整面墻，屏幕正前方是10多位監(jiān)控員的工作臺。借助相關(guān)系統(tǒng)，監(jiān)控員可通過電腦調(diào)看全區(qū)780多輛公交車內(nèi)的3000多個監(jiān)控攝像頭畫面，并可將電腦畫面同步轉(zhuǎn)接到大屏上，對公交駕駛員的操作、車輛的營運秩序、站場基礎(chǔ)設(shè)施等進行監(jiān)督、監(jiān)控。
吳江公交公司監(jiān)控中心主任潘葉萍介紹，監(jiān)控中心大屏最多可同時顯示18輛公交車的攝像頭畫面，通過實時監(jiān)控、錄像回放等方式，工作人員可全方位掌握公交車營運情況。“當發(fā)現(xiàn)有駕駛員違規(guī)操作、車內(nèi)偷盜行為、乘客物品丟失等情況后，監(jiān)控員會截取視頻片段，督促駕駛員改正違規(guī)操作行為或為相關(guān)部門取證調(diào)查提供方便。”潘葉萍說。同時，監(jiān)控中心還負責吳江公交公司“63428357”服務(wù)熱線接聽工作，專門處理乘客的線路咨詢、意見投訴、掛失尋物等事務(wù)。
本文來源：蘇州日報 |
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